1. Hantarkan sahaja kepada kami mesej langsung, gambar/ tangkapan skrin atau penerangan daripada item tersebut
Ia semudah ini!
(Ataupun, hanya menasihati alamat halaman web daripada item tersebut.)
…juga mempertimbangkan dan menasihati mana-mana warna, gaya, sepadan atau lain-lain pilihan keutamaan.
Kami bercakap
Bahasa Malayu
Kami bercakap
Inggeris
Butiran perhubungan...
Kami biasanya bersedia untuk membalas anda daripada 08:00 kepada 20:00 UTC (Zon waktu London), dan selalunya di luar waktu ini, jadi hantar sahaja mesej pada bila-bila masa, kami akan bertindak balas secepat mungkin.
Jika anda berada di...
- Amerika (pantai barat), kami boleh bertindak balas dari ~12tengah malam sehingga ~12tgh
- Amerika (Pantai timur), kami boleh bertindak balas dari ~3 pagi hingga ~3 petang
- UK & Eropah, kami boleh bertindak balas dari ~ 8 pagi hingga ~ 8 malam
- Timur Tengah, kami boleh bertindak balas dari ~12tgh hari sehingga ~1pagi
- Asia, kami boleh bertindak balas dari ~ 4 petang sehingga ~ 4 pagi
- Australia (Barat), kami boleh bertindak balas dari ~4pm hingga ~4am
- Australia (Pusat), kami boleh bertindak balas daripada ~5:30petang sehingga ~5:30pagi
- Australia (timur), kami boleh bertindak balas dari ~6pm hingga ~6am
3. Buat Pembayaran Anda
Buat bayaran penuh dengan segera, dan kami akan menempah dan menempah barang anda. Butiran pembayaran dikongsi apabila anda bersedia untuk memesan.
Baca lagi ...
Once you've chosen your item(s), prompt payment ensures you don’t miss out on scarce items.
Payment can be made via Bank Transfer via Wise (recommended), or International Bank Transfer, (or any other method of payment to our UK business bank account).
Need assistance? We're here to support you at every step—just reach out!
Bank Transfer via Wise
- Transparent tracking: Sending, Sent, Arrived! dan Lightning-fast — often in seconds!
- No Hidden Fees – Pay the exact amount to local or international parties without unexpected deductions.
- No daily limit for SGP, HKD, AED, EUR, GBP, dan lain-lain. dan MYR 30,000 maximum per day (ideal for lower-priced items, multi-day payments, instalments and reservation deposits).
Bank Transfer
- From your bank to our UK business bank account.
- It's usually as fast as 60 seconds when done during business hours.
- Commissions and fees depend on your bank.
- Daily limits depend on your bank, especially for Malaysian banks.
Further Details:
- Our bank account details will be shared upon placing your order.
- Send us a proof-of-payment screenshot or transaction receipt to help match it with our bank statement.
- Your order will be placed once full payment or the first instalment is received.
- If an item is unavailable, you’ll receive a refund unless you opt to join the waiting list (if available) atau meneroka alternatif.
- We are a UK-registered company, operating under UK law, ensuring secure and transparent transactions.
- We do not use a credit card merchant account.
Pilihan penghantaran, oleh UPS, DHL, FedEx, atau kurier GDEX:
- Standard: 7-14 hari*
- Premium: 2-3 hari*
- Penghantaran tangan peribadi untuk item yang sangat bernilai tinggi
Semuanya termasuk penjejakan dari pintu ke pintu dan memerlukan tandatangan. Kod QR unik menjejaki item dengan nombor siri produk individu.
*Masa penghantaran biasanya boleh dipercayai tetapi mungkin berbeza-beza disebabkan oleh kastam, cuaca, atau faktor lain.
Untuk ketenangan fikiran dan perlindungan barangan mewah anda semasa penghantaran, pertimbangkan insurans penghantaran/ bungkusan. Kehilangan jarang berlaku tetapi boleh menyedihkan jika ia berlaku. You may choose any insurance company.
Pastikan anda mengikut arahan syarikat insurans.
Tanpa insurans tambahan, had tuntutan kurier standard adalah sahaja $50.
Insurans bungkusan SECURSUS
Contohnya, anda mungkin memilih insurans bungkusan dengan SECURSUS di https://www.secursus.com/en-gb, kos 1.0% of the item's value. Contohnya, menginsuranskan £5,000 ialah £50.
SECURSUS memerlukan anda mendaftar dengan mereka plus: gambar item di dalam dan di luar bungkusan, maklumat pengesanan kurier, nama pembawa, nilai bungkusan, bayaran insurans. Pastikan anda mengikuti arahan mereka.
Anda boleh mendapatkan insurans ini sebelum atau pada hari berlepas sehingga tengah malam UK. Kami hanya boleh memberikan maklumat ini jika anda memintanya sebelum penghantaran, dan kami berada di sini untuk membantu dengan sebarang pertanyaan lanjut.
Ini betul pada bulan Oktober 2023; sila sentiasa menyemak laman web mereka sekiranya berlaku perubahan.
Komitmen Kami: Mudah, adil, dan perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan.
Proses Pesanan:
- Pesanan disahkan selepas pembayaran penuh atau pembayaran awal (jika diluluskan untuk ansuran).
- Hubungi kami melalui WhatsApp, TALIAN, atau e-mel untuk urusan kewangan atau peribadi sahaja.
- All items are sourced brand new from manufacturers' retail stores and outlets.
- Pembayaran tertunda boleh menyebabkan item menjadi tidak tersedia.
Butiran Pembayaran:
- Sertakan nama anda, e-mel, telefon, atau nombor pesanan dengan pembayaran anda.
- Berikan bukti pembayaran melalui foto atau tangkapan skrin untuk pengesahan dengan transaksi bank kami.
Ansuran (tertakluk kepada kelulusan terlebih dahulu):
- Pembayaran adalah tanpa faedah dan diterima melalui wang tunai atau pindahan wang melalui bank sahaja.
- Bayaran segera awal diperlukan, diikuti dengan bayaran bulanan yang perlu dibayar dalam tempoh satu minggu setiap ulang tahun bulanan.
- Pembayaran yang terlepas akan mengakibatkan barang tersebut dilucuthakkan(s) dan sebarang pembayaran terdahulu yang dibuat.
- Untuk 5 ansuran, setiap pembayaran mestilah sekurang-kurangnya 20% daripada jumlah keseluruhan atau baki yang tinggal.
- Untuk 10 ansuran, setiap pembayaran mestilah sekurang-kurangnya 10% daripada jumlah keseluruhan atau baki yang tinggal.
Pertukaran dan Bayaran Balik:
- Semua pembelian adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan, kerana barang dibeli untuk dipesan.
- Bayaran balik hanya akan dikeluarkan untuk item yang disahkan rosak teruk akibat kecacatan pembuatan, disahkan oleh jenama asal.
- Kesalahan mesti dilaporkan dalam 48 jam penghantaran dengan bukti bergambar.
- Returned items will be inspected for authenticity with original security festures and our identity tag.
- Customers are responsible for return shipping packaging, insurans, and method which will be refunded if the item is confirmed faulty.
- Bayaran balik untuk item yang tidak tersedia akan diproses dalam masa tiga hari bekerja di UK kepada kaedah pembayaran asal.
Penghantaran dan Penghantaran:
- Kami mendokumentasikan semua item melalui gambar dan video sebelum penghantaran, termasuk merekodkan ciri keselamatan bersepadu.
- Barangan dihantar selepas pembayaran penuh diterima.
- Barangan kekal milik kami sehingga bayaran penuh diterima.
- Packaging will not display the item's value to reduce theft risk.
- Item dihantar di bawah Free on Board (FOB) Istilah asal: insurans, kastam, duti import, and receiving country costs are the customer's responsibility.
- Liabiliti kurier terhad kepada $50. Delivery insurance is strongly recommended and is the customer's responsibility.
- Tandatangani untuk penghantaran dan perhatikan sebarang kerosakan. Rakam video tontonan penuh sebelum ini, dan semasa membongkar untuk mendokumenkan sebarang isu.
Maklumat Lanjut
- Rujuk kepada kami Soalan-soalan yang kerap ditanya atau hubungi Kami.
- Syarat-syarat ini & syarat hanya sah dalam versi bahasa Inggeris. Bahasa lain ialah terjemahan anggaran.
Disemak & dikemas kini
Isnin 22 November 2024
5. Nikmati! Nikmati! Nikmati!
Rasa hebat, kelihatan menakjubkan? Kami ingin mendengar ulasan dan maklum balas anda tentang cara anda menikmati fesyen baharu anda, bagaimana ia sepadan dengan item anda yang lain, apa yang rakan dan keluarga anda katakan juga.
Sila hantarkan kepada kami mana-mana foto dan video anda tentang item baharu anda(s). (Identiti anda kekal sulit.)
Terima kasih banyak-banyak!