Cara Memesan

Kami akan membantu anda mendapatkan item yang sangat istimewa itu!

1. Hantarkan sahaja kepada kami mesej langsung, gambar/ tangkapan skrin atau penerangan daripada item tersebut

Ia semudah ini!

(Ataupun, hanya menasihati alamat halaman web daripada item tersebut.)

…juga mempertimbangkan dan menasihati mana-mana warna, gaya, sepadan atau lain-lain pilihan keutamaan.

Kami bercakap
Bahasa Malayu

Kami bercakap
Inggeris

Let's talk...

Kami biasanya bersedia untuk membalas anda daripada 08:00 kepada 20:00 UTC (Zon waktu London), dan selalunya di luar waktu ini, jadi hantar sahaja mesej pada bila-bila masa, kami akan bertindak balas secepat mungkin.

Jika anda berada di...

  • Amerika (pantai barat), kami boleh bertindak balas dari ~12tengah malam sehingga ~12tgh
  • Amerika (Pantai timur), kami boleh bertindak balas dari ~3 pagi hingga ~3 petang

  • UK & Eropah, kami boleh bertindak balas dari ~ 8 pagi hingga ~ 8 malam
  • Timur Tengah, kami boleh bertindak balas dari ~12tgh hari sehingga ~1pagi
  • Asia, kami boleh bertindak balas dari ~ 4 petang sehingga ~ 4 pagi

  • Australia (Barat), kami boleh bertindak balas dari ~4pm hingga ~4am
  • Australia (Pusat), kami boleh bertindak balas daripada ~5:30petang sehingga ~5:30pagi
  • Australia (timur), kami boleh bertindak balas dari ~6pm hingga ~6am

2. Kami akan memaklumkan ketersediaan, pilihan & harga(s)

Kami mungkin perlu membuat pertanyaan lanjutan di seluruh dunia (pada zon waktu yang berbeza). Sila hubungi kami jika anda tidak mendapat sebarang maklum balas di dalam 48 jam.

3. Buat Pembayaran Anda

Buat bayaran penuh dengan segera, dan kami akan menempah dan menempah barang anda. Butiran pembayaran dikongsi apabila anda bersedia untuk memesan.

High-demand, hard-to-get item?

An upfront 20% deposit lets us act immediately to secure it before it’s gone. Fully refundable if unavailable.

Baca lagi ...

Once you've chosen your item(s), Pembayaran segera memastikan anda tidak terlepas barang -barang yang terhad.

Payment can be made by:

  • Pemindahan bank via Wise PREFERRED! , atau
  • Credit Card or Debit Card via Stripe, atau
  • International Bank Transfer,

...or any other payment method to our UK business bank account.

Memerlukan bantuan? We're here to support you at every step—just reach out!

High-demand, hard-to-get item?

An upfront 20% deposit lets us act immediately to secure it before it’s gone. Fully refundable if unavailable.

Pemindahan bank via Bijak PREFERRED!

Bijaksana menggerakkan wang Secara tempatan, Menerima dana di negara pengirim dan membayar dari akaun tempatannya di negara penerima, melangkaui yuran dan kelewatan pemindahan antarabangsa!

  • Pemindahan cepat - selalunya dalam beberapa saat!
  • Penjejakan telus: Menghantar, Dihantar, Tiba!
  • Tiada yuran tersembunyi - Bayar Jumlah yang tepat kepada pihak tempatan atau antarabangsa tanpa potongan yang tidak dijangka.
  • Tiada had harian untuk SGP, HKD, AED, Eur, GBP, dan lain-lain.
  • Had harian untuk MYR 30,000 sehari (namun sesuai untuk barangan murah, pembayaran berbilang hari, Deposit ansuran dan tempahan).

Credit Card payment via Stripe

Our secure payment processor is Stripe - globally trusted by millions of businesses. It supports all major credit and debit cards, termasuk Visa, Mastercard, dan American Express.

  • Instant payment.
  • Small surcharge may apply, ask us.

Pemindahan bank

  • From your bank to our UK business bank account.
  • It's usually as fast as 60 detik when done during business hours, but can be next business day.
  • Komisen dan yuran bergantung pada bank anda.
  • Had harian bergantung pada bank anda.

Butiran lanjut:

  • Our payment details will be shared upon placing your order.
  • Pesanan anda akan diletakkan sebaik sahaja pembayaran penuh atau ansuran pertama diterima.
  • Sekiranya item tidak tersedia, anda akan menerima bayaran balik melainkan anda memilih untuk menyertai senarai menunggu (jika ada) atau meneroka alternatif.
  • Please send us a proof-of-payment screenshot or transaction receipt to help match it with our bank statement.
  • Kami adalah syarikat yang berdaftar di UK, beroperasi di bawah undang -undang UK, memastikan urus niaga yang selamat dan telus.
  • Please see our terms & conditions also.

Memerlukan bantuan? We're here to support you at every step—just reach out!

Pilihan penghantaran, oleh UPS, DHL, FedEx, atau kurier GDEX:

  • Standard: 7-14 hari*
  • Premium: 2-3 hari*
  • Penghantaran tangan peribadi untuk item yang sangat bernilai tinggi

Semuanya termasuk penjejakan dari pintu ke pintu dan memerlukan tandatangan. Kod QR unik menjejaki item dengan nombor siri produk individu.

*Masa penghantaran biasanya boleh dipercayai tetapi mungkin berbeza-beza disebabkan oleh kastam, cuaca, atau faktor lain.

Untuk ketenangan fikiran dan perlindungan barangan mewah anda semasa penghantaran, pertimbangkan insurans penghantaran/ bungkusan. Kehilangan jarang berlaku tetapi boleh menyedihkan jika ia berlaku. Anda boleh memilih mana -mana syarikat insurans.

Pastikan anda mengikut arahan syarikat insurans.

Tanpa insurans tambahan, had tuntutan kurier standard adalah sahaja $50.

Insurans bungkusan SECURSUS

Contohnya, anda mungkin memilih insurans bungkusan dengan SECURSUS di https://www.secursus.com/en-gb, kos 1.0% of the item's value. Contohnya, menginsuranskan £5,000 ialah £50.

SECURSUS memerlukan anda mendaftar dengan mereka plus: gambar item di dalam dan di luar bungkusan, maklumat pengesanan kurier, nama pembawa, nilai bungkusan, bayaran insurans. Pastikan anda mengikuti arahan mereka.

Anda boleh mendapatkan insurans ini sebelum atau pada hari berlepas sehingga tengah malam UK. Kami hanya boleh memberikan maklumat ini jika anda memintanya sebelum penghantaran, dan kami berada di sini untuk membantu dengan sebarang pertanyaan lanjut.

Ini betul pada bulan Oktober 2023; sila sentiasa menyemak laman web mereka sekiranya berlaku perubahan.

Komitmen Kami: Mudah, adil, dan perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan.

Proses Pesanan:

  • Pesanan disahkan selepas pembayaran penuh atau pembayaran awal (jika diluluskan untuk ansuran).
  • Hubungi kami melalui WhatsApp, TALIAN, atau e-mel untuk urusan kewangan atau peribadi sahaja.
  • All items are sourced brand new from manufacturers' retail stores and outlets.
  • Pembayaran tertunda boleh menyebabkan item menjadi tidak tersedia.

Butiran Pembayaran:

  • Sertakan nama anda, e-mel, telefon, atau nombor pesanan dengan pembayaran anda.
  • Berikan bukti pembayaran melalui foto atau tangkapan skrin untuk pengesahan dengan transaksi bank kami.

Ansuran (tertakluk kepada kelulusan terlebih dahulu):

  • Pembayaran adalah tanpa faedah dan diterima melalui wang tunai atau pindahan wang melalui bank sahaja.
  • Bayaran segera awal diperlukan, diikuti dengan bayaran bulanan yang perlu dibayar dalam tempoh satu minggu setiap ulang tahun bulanan.
  • Pembayaran yang terlepas akan mengakibatkan barang tersebut dilucuthakkan(s) dan sebarang pembayaran terdahulu yang dibuat. (We buy your item at full price upfront, Semasa anda membayar dari masa ke masa. Sekiranya pembayaran berhenti, kita mungkin ditinggalkan dengan item yang tidak dapat diturunkan atau diturunkan, Jadi kedua -dua item dan pembayaran dilucuthakkan. Jika dijual semula, Kami boleh mengembalikan sebahagian daripada jumlah yang diperoleh mengikut budi bicara kami, but this is highly unlikely.)
  • Untuk 5 ansuran, setiap pembayaran mestilah sekurang-kurangnya 20% daripada jumlah keseluruhan atau baki yang tinggal.
  • Untuk 10 ansuran, setiap pembayaran mestilah sekurang-kurangnya 10% daripada jumlah keseluruhan atau baki yang tinggal.

Pertukaran dan Bayaran Balik:

  • Semua pembelian adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan, kerana barang dibeli untuk dipesan.
  • Bayaran balik hanya akan dikeluarkan untuk item yang disahkan rosak teruk akibat kecacatan pembuatan, disahkan oleh jenama asal.
  • Kesalahan mesti dilaporkan dalam 48 jam penghantaran dengan bukti bergambar.
  • Item yang dikembalikan akan diperiksa untuk keaslian dengan perayaan keselamatan asal dan tag identiti kami.
  • Pelanggan bertanggungjawab untuk pembungkusan penghantaran balik, insurans, dan kaedah yang akan dikembalikan jika item itu disahkan rosak.
  • Bayaran balik untuk item yang tidak tersedia akan diproses dalam masa tiga hari bekerja di UK kepada kaedah pembayaran asal.

Penghantaran dan Penghantaran:

  • Kami mendokumentasikan semua item melalui gambar dan video sebelum penghantaran, termasuk merekodkan ciri keselamatan bersepadu.
  • Barangan dihantar selepas pembayaran penuh diterima.
  • Barangan kekal milik kami sehingga bayaran penuh diterima.
  • Packaging will not display the item's value to reduce theft risk.
  • Item dihantar di bawah Free on Board (FOB) Istilah asal: insurans, kastam, duti import, and receiving country costs are the customer's responsibility.
  • Liabiliti kurier terhad kepada $50. Delivery insurance is strongly recommended and is the customer's responsibility.
  • Tandatangani untuk penghantaran dan perhatikan sebarang kerosakan. Rakam video tontonan penuh sebelum ini, dan semasa membongkar untuk mendokumenkan sebarang isu.

Maklumat Lanjut


Disemak & dikemas kini
Khamis 13 Mac 2025

4. Ambil penghantaran

Kami uruskan penghantaran terus kepada anda.

Semua pesanan dijejaki pada setiap langkah dan bukti penghantaran yang diperolehi.

5. Nikmati! Nikmati! Nikmati!

Rasa hebat, kelihatan menakjubkan? Kami ingin mendengar ulasan dan maklum balas anda tentang cara anda menikmati fesyen baharu anda, bagaimana ia sepadan dengan item anda yang lain, apa yang rakan dan keluarga anda katakan juga.

Sila hantarkan kepada kami mana-mana foto dan video anda tentang item baharu anda(s). (Identiti anda kekal sulit.)

Terima kasih banyak-banyak!