คำถามที่พบบ่อย

ความมุ่งมั่นของเรา: เรียบง่าย, ยุติธรรม, และการบริการลูกค้าส่วนบุคคล.

ขั้นตอนการสั่งซื้อ:

• คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อชำระเงินเต็มจำนวนหรือชำระเงินครั้งแรก (หากได้รับการอนุมัติให้ผ่อนชำระ).
• ติดต่อเราผ่านทาง WhatsApp, เส้น, หรืออีเมลเรื่องการเงินหรือเรื่องส่วนตัวเท่านั้น.
• All items are sourced brand new from manufacturers' retail stores and outlets.
• การชำระเงินล่าช้าอาจส่งผลให้สินค้าไม่พร้อมใช้งาน.

รายละเอียดการชำระเงิน:

• รวมชื่อของคุณ, อีเมล, โทรศัพท์, หรือหมายเลขคำสั่งซื้อพร้อมกับการชำระเงินของคุณ.
• จัดเตรียมหลักฐานการชำระเงินผ่านรูปถ่ายหรือภาพหน้าจอเพื่อยืนยันธุรกรรมธนาคารของเรา.

ผ่อนชำระ (ขึ้นอยู่กับการอนุมัติล่วงหน้า):

• การชำระเงินไม่มีดอกเบี้ยและรับชำระด้วยเงินสดหรือโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น.
• จำเป็นต้องชำระเงินเริ่มแรกทันที, ตามด้วยการชำระเงินรายเดือนที่ครบกำหนดชำระภายในหนึ่งสัปดาห์ของวันครบรอบแต่ละเดือน.
• ชำระเงินล่าช้าจะส่งผลให้สินค้าถูกริบ(ส) และการชำระเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้. (เราซื้อสินค้าของคุณในราคาเต็มล่วงหน้า, ในขณะที่คุณจ่ายเมื่อเวลาผ่านไป. หากการชำระเงินหยุด, เราอาจถูกทิ้งไว้กับรายการที่ไม่สามารถขายได้หรือลดค่า, ดังนั้นทั้งรายการและการชำระเงินจึงถูกริบ. ถ้าขายต่อ, เราอาจคืนเงินส่วนหนึ่งของจำนวนเงินที่กู้คืนตามดุลยพินิจของเรา, แต่นี่ไม่น่าเป็นไปได้สูง)
• สำหรับ 5 ผ่อนชำระ, การชำระเงินแต่ละครั้งจะต้องมีอย่างน้อย 20% ของยอดรวมหรือยอดคงเหลือ.
• สำหรับ 10 ผ่อนชำระ, การชำระเงินแต่ละครั้งจะต้องมีอย่างน้อย 10% ของยอดรวมหรือยอดคงเหลือ.

การแลกเปลี่ยนและการคืนเงิน:

• การซื้อทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้, เนื่องจากเป็นสินค้าที่ซื้อสินค้าตามสั่ง.
• การคืนเงินจะออกให้เฉพาะสินค้าที่ได้รับการตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องร้ายแรงเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิตเท่านั้น, ยืนยันโดยแบรนด์เดิม.
• ข้อบกพร่องจะต้องรายงานภายใน 48 ชั่วโมงของการจัดส่งพร้อมหลักฐานภาพถ่าย.
• รายการที่ส่งคืนจะได้รับการตรวจสอบเพื่อความถูกต้องด้วยเทศกาลรักษาความปลอดภัยดั้งเดิมและแท็กตัวตนของเรา.
• ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งคืนบรรจุภัณฑ์, ประกันภัย, และวิธีการที่จะได้รับเงินคืนหากรายการได้รับการยืนยันว่าผิดพลาด.
• การคืนเงินสำหรับสินค้าที่ไม่มีให้บริการจะดำเนินการภายในสามวันทำการในสหราชอาณาจักรโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม.

การจัดส่งและการจัดส่ง:

• เราจัดทำเอกสารรายการทั้งหมดผ่านรูปถ่ายและวิดีโอก่อนจัดส่ง, รวมถึงการบันทึกคุณลักษณะด้านความปลอดภัยแบบรวม.
• สินค้าจะถูกจัดส่งหลังจากได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน.
• สินค้ายังคงเป็นทรัพย์สินของเราจนกว่าจะได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน.
• Packaging will not display the item's value to reduce theft risk.
• สินค้าจัดส่งภายใต้ Free on Board (โกง) เงื่อนไขแหล่งกำเนิดสินค้า: ประกันภัย, ศุลกากร, อากรขาเข้า, and receiving country costs are the customer's responsibility.
• ความรับผิดของบริการจัดส่งนั้นจำกัดอยู่ที่ $50. Delivery insurance is strongly recommended and is the customer's responsibility.
• ลงนามในการส่งมอบและบันทึกความเสียหายใดๆ. บันทึกวิดีโอแบบเต็มมุมมองก่อน, และระหว่างแกะกล่องเพื่อบันทึกปัญหาต่างๆ.

ข้อมูลเพิ่มเติม

• อ้างถึงของเรา คำถามที่พบบ่อย หรือ ติดต่อเรา.
• ข้อกำหนดเหล่านี้ & เงื่อนไขมีผลเฉพาะในเวอร์ชันภาษาอังกฤษเท่านั้น. ภาษาอื่นเป็นคำแปลโดยประมาณ.
• เราคือ L2KL Ltd, ดู https://l2kl.com/ หรือส่งอีเมลถึงเราที่

ตรวจสอบแล้ว & อัปเดตแล้ว
วันพฤหัสบดี 13 มีนาคม 2025